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“軟”技能很難衡量，而且需求甚大。有辦法教授嗎？
雇主難以聘請(qǐng)到足夠的高情商員工，并耗費(fèi)了大量的精力，向大量現(xiàn)有員工灌輸“強(qiáng)力技能”。圖片來源：PeopleImages Getty Images毋庸置疑的是，所謂的軟技能，也就是那些難以衡量的能力，例如同理心、適應(yīng)能力和善于溝通想法，需要一個(gè)新的名稱。Skillsoft的產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)副總裁海德·阿貝...
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美國教授：新經(jīng)理必須學(xué)會(huì)這三項(xiàng)技能
從個(gè)人貢獻(xiàn)者的身份躍升為經(jīng)理可能會(huì)帶來壓力，對(duì)新經(jīng)理、其直接下屬，以及整個(gè)公司而言都是如此。新經(jīng)理往往因?yàn)檫^去的成功而晉升到現(xiàn)在的位子，但他們之中卻很少有人具有有效管理高績效團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)或訓(xùn)練。根據(jù)凱洛格學(xué)院的高管教育學(xué)客座教授史蒂夫·金的看法，這是一個(gè)無論公司大小都會(huì)面臨的巨大問題。金曾經(jīng)在旗下有2...
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未來十年這10種技能的需求最高
圖片來源：DAVID LEES—GETTY IMAGES不要過于指望今年的人才市場(chǎng)。但有一件事情是肯定的：無論你從事什么工作，只要你將工作做好就不會(huì)受到影響。由于新冠疫情造成的中斷，ChatGPT、離岸外包和一波又一波裁員的影響，就業(yè)市場(chǎng)正在快速變化，就連最靈活的上班族也跟不上變化的節(jié)奏。世界經(jīng)濟(jì)論...
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如何衡量智力
作者：GEOFFREY COLVIN我17歲那年，我女朋友父母的一位朋友提出給我一筆錢，盡管具體數(shù)目不詳，但記得是相當(dāng)于我一輩子收入的10%。出于以下三個(gè)原因，我沒有接受：第一，他當(dāng)時(shí)喝醉了；第二，我還不到簽約的法定年齡；第三，我根本不知道該要多少錢。由于那時(shí)從來沒有接觸過資本資產(chǎn)的定價(jià)模式，我甚至...
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法大教授劉紀(jì)鵬力勸萬達(dá)萬科雙方和解
“這次兩萬糾紛，王健林找到我，我最初并不想管，但當(dāng)我看到法院鎖住了大連商管19.8億股權(quán)，我大驚失色。一般人看不懂，但我們這些內(nèi)行知道，這19.8億背后的1200億凈資產(chǎn)，是整個(gè)萬達(dá)近1/3的凈資產(chǎn)?！眲⒓o(jì)鵬稱。...
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衡量人力資源
英國石油巨頭──英國石油─阿莫科公司（BP Amoco）每個(gè)季度都要繪制出公司各種“人力”目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)展情況，這是一些量化的業(yè)績?cè)u(píng)定指標(biāo)，如創(chuàng)新精神、相互信任與尊重程度、團(tuán)隊(duì)合作精神與多樣化等。和許多名列今年全球最受贊賞公司排行榜的企業(yè)一樣，英國石油─阿莫科認(rèn)識(shí)到，在人力資源利用方面的成功與公司在收...
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衡量人力資源
英國石油巨頭──英國石油─阿莫科公司（BP Amoco）每個(gè)季度都要繪制出公司各種“人力”目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)展情況，這是一些量化的業(yè)績?cè)u(píng)定指標(biāo)，如創(chuàng)新精神、相互信任與尊重程度、團(tuán)隊(duì)合作精神與多樣化等。和許多名列今年全球最受贊賞公司排行榜的企業(yè)一樣，英國石油─阿莫科認(rèn)識(shí)到，在人力資源利用方面的成功與公司在收...
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蘋果對(duì)谷歌，任何其它的衡量方式
作者：Jessica Shambora本周，蘋果（Apple）的股市市值超過了通用電氣（General Electric）、強(qiáng)生（Johnson & Johnson）、寶潔（Procter & Gamble）甚至谷歌（Google）等巨頭，我們開始感到好奇：世界上哪家公司的雇員人均股市市值最高？我們...
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教授的賭注
這位前哈佛商學(xué)院教授把拉斯維加斯帶入教學(xué)，同時(shí)他正在打造一家即將成為全美老大的賭博公司──手法很簡單：視賭徒為購物者作者：JULIE SCHLOSSER四個(gè)月來，賭業(yè)巨頭哈拉斯娛樂公司（Harrah's Entertainment）首席執(zhí)行官加里?洛夫曼（Gary Loveman）一直在同拉斯維加斯...
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衡量客戶支付意愿的更好方式
無論是提供啤酒、寶馬汽車還是會(huì)計(jì)服務(wù)，公司面對(duì)的最重要決定之一就是向客戶收取的價(jià)格。價(jià)格定的太高，可能無人問津；價(jià)格定的太低，或許能夠創(chuàng)造大量需求，但卻減少應(yīng)得的獲利。這兩種結(jié)果都不理想，因而營銷人員長久以來的任務(wù)是確定消費(fèi)者的“支付意愿”，即客戶愿意為獲得一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)所支付的最高價(jià)格。“從本質(zhì)上...
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